{"id":2976,"date":"2024-02-27T14:22:47","date_gmt":"2024-02-27T17:22:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dbk.net.br\/?p=2976"},"modified":"2024-03-08T14:26:56","modified_gmt":"2024-03-08T17:26:56","slug":"jlr-cancela-mudanca-para-venda-direta-e-lanca-modelo-de-concessao-atualizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dbk.net.br\/en\/blog\/jlr-cancela-mudanca-para-venda-direta-e-lanca-modelo-de-concessao-atualizado\/","title":{"rendered":"JLR cancela mudan\u00e7a para venda direta e lan\u00e7a modelo de concess\u00e3o atualizado"},"content":{"rendered":"

Jaguar Land Rover (JLR) cancelou os planos de mudar para um modelo de venda direta, ap\u00f3s planejar a migra\u00e7\u00e3o por dois anos e, em vez disso, est\u00e1 reorientando seu modelo de concess\u00e3o com \u201cn\u00edveis elevados de atendimento ao cliente\u201d.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Confira reportagem publicada na Automotive Managemente, uma revista que cobre a distribui\u00e7\u00e3o de autom\u00f3veis no Reino Unido.\u00a0<\/span><\/p>\n

Traduzido para o portugu\u00eas realizada pela DBK.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

A JLR cancelou os planos de mudar para um modelo de venda direta e, em vez disso, est\u00e1 reorientando seu modelo de concess\u00e3o com \u201cn\u00edveis elevados de atendimento ao cliente\u201d.<\/span><\/p>\n

A marca trabalhou diretamente com os varejistas e revelou os novos planos antes de sua confer\u00eancia anual e premia\u00e7\u00e3o \u201cVarejista do Ano\u201d na pr\u00f3xima semana.<\/span><\/p>\n

A JLR vem trabalhando na mudan\u00e7a para venda direta h\u00e1 mais de dois anos e originalmente planejava mudar para um modelo \u201cdireto ao consumidor\u201d este ano.<\/span><\/p>\n

Patick McGillycuddy, diretor administrativo da JLR (Reino Unido), disse que a decis\u00e3o de se afastar da venda direta e focar em um modelo de concess\u00e3o atualizado foi tomada devido a: desafios internos e externos em curso e a escala da mudan\u00e7a necess\u00e1ria para manter um neg\u00f3cio sustent\u00e1vel e lucrativo. \u201d<\/span><\/p>\n

Os chefes dos grupos de concession\u00e1rias do Sytner Group, Hatfields e Vertu Motors apoiaram a mudan\u00e7a para se comprometer com um modelo de concess\u00e3o reformulado.<\/span><\/p>\n

Darren Edwards, executivo-chefe da Sytner, disse: \u201cA JLR deve ser aplaudida por se adaptar \u00e0 din\u00e2mica de r\u00e1pida mudan\u00e7a que testemunhamos no mercado de autom\u00f3veis novos do Reino Unido.<\/span><\/p>\n

\u201cO modelo de concess\u00e3o \u00e9 um modelo testado e confi\u00e1vel, que pode ser flexibilizado de forma inteligente para atender \u00e0s necessidades de todas as partes interessadas envolvidas em uma transa\u00e7\u00e3o de carro novo, ou seja, clientes, varejistas e fabricantes\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cO Grupo Sytner est\u00e1 convencido de que o modelo que a JLR criou proporcionar\u00e1 uma experi\u00eancia de luxo genu\u00edna e moderna aos nossos clientes e espera muitos anos de sucesso m\u00fatuo cont\u00ednuo. \u201d<\/span><\/p>\n

Gareth Williams, diretor administrativo da Hatfield, disse que a JLR adotou uma abordagem positiva para trabalhar com os varejistas antes de finalizar seu plano de varejo.<\/span><\/p>\n

Durante essas reuni\u00f5es, todos os concession\u00e1rios concordaram que o modelo de concess\u00e3o \u201cfornece um caminho robusto para entregar os resultados dos clientes, considerando o atual clima de vendas\u201d.<\/span><\/p>\n

Williams disse: \u201cA decis\u00e3o de priorizar a busca por uma experi\u00eancia aprimorada do cliente e, ao mesmo tempo, manter uma rota estabelecida para o mercado \u00e9 absolutamente a coisa certa para nossas marcas\u201d.<\/span><\/p>\n

Robert Forrester, presidente-executivo da Vertu Motors, disse que a decis\u00e3o de manter o modelo de concess\u00e3o foi tomada em consulta com a comunidade de investidores da JLR.<\/span><\/p>\n

Ele concluiu: \u201cfornece estabilidade para progredir na entrega de servi\u00e7os inovadores aos nossos clientes sem distra\u00e7\u00f5es. Nesta base, saudamos a not\u00edcia. \u201d<\/span><\/p>\n

Stellantis anunciou no final do ano passado que iria adiar seus planos de modelo de venda direta at\u00e9 pelo menos 2026 para permitir que a nova diretora-gerente do grupo, Maria Grazia Davino, “reconstrua a confian\u00e7a de seus concession\u00e1rios”.<\/span><\/p>\n

A JLR est\u00e1 atualmente a rever a sua representa\u00e7\u00e3o de rede e McGillycuddy disse que a rede de concession\u00e1ria do Reino Unido ser\u00e1 \u201cracionalizada para garantir que temos os parceiros certos nos locais certos\u201d.<\/span><\/p>\n

Este coment\u00e1rio seguiu-se \u00e0 informa\u00e7\u00e3o da JCT600 de que n\u00e3o representaria mais a JLR em seu showroom de Doncaster, que adquiriu da Pendragon em 2018.<\/span><\/p>\n

Depois de revelar o fechamento iminente o presidente executivo da JCT600, John Tordoff, disse: “Naturalmente, estamos extremamente decepcionados com a decis\u00e3o da JLR de fechar nossos neg\u00f3cios em Doncaster, que, ap\u00f3s nossa compra em 2018, trabalhamos duro para transformar em uma opera\u00e7\u00e3o bem-sucedida\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Fonte: https:\/\/www.am-online.com\/news\/dealer-news\/2024\/02\/27\/jlr-axes-agency-and-reintroduces-refocussed-franchised-model<\/a><\/span><\/p>\n

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